Αποστολές & Επιστροφές

Αποστολές

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με ACS Courier σε όλη την Ελλάδα.

• Δωρεάν αποστολή για δέματα έως 8 κιλά (πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος).
• Για προϊόντα άνω των 8 κιλών η χρέωση είναι 10 € ανά τεμάχιο.
• Χρόνος παράδοσης: 1–5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Τρόποι πληρωμής

• Πιστωτική / χρεωστική κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Viva Wallet.
• Αντικαταβολή, χωρίς επιπλέον χρέωση.
• Κατάθεση σε τράπεζα: Eurobank, IBAN GR48 0260 0500 0003 5020 0589 823, δικαιούχος Σ. ΠΑΣΧΑΛΗΣ ΜΟΝ. ΕΠΕ. Στην αιτιολογία αναγράψτε τον αριθμό της παραγγελίας σας· η αποστολή γίνεται μόλις πιστωθεί το ποσό.

Επιστροφές

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 15 ημερών από την παραλαβή του, χωρίς να αναφέρετε λόγο, εφόσον:

• το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο, σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα ετικετάκια και τα συνοδευτικά του·
• συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή προσαρμοστεί κατά παραγγελία (π.χ. με λογοτύπηση, χάραξη ή μονόγραμμα) δεν επιστρέφονται.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αποστολή. Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής ή σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα

Αν παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, ενημερώστε μας εντός 3 ημερών από την παραλαβή. Στην περίπτωση αυτή η αντικατάσταση και τα μεταφορικά είναι με δική μας επιβάρυνση.

Επικοινωνία

Σ. Πασχάλης Μον. ΕΠΕ · Ακτή Μιαούλη 53-55, 18536 Πειραιάς
Τηλ. 210 4181682 · Email: info@mspaschalis.gr